Algemene voorwaarden
Artikel 1 - Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle dienstverlening van VUCAA B.V., gevestigd te Zoetermeer aan de Baron de Coubertinlaan 6-8, 2719 EL, ingeschreven bij de KVK onder nummer: 89888626. VUCAA bemiddelt tussen opdrachtgevers en kandidaten voor zowel vaste dienstverbanden (werving & selectie) als freelance/ZZP opdrachten. Door gebruik te maken van diensten van VUCAA aanvaardt de opdrachtgever, organisatie, betrokkene of kandidaat deze algemene voorwaarden. Afwijkingen zijn slechts geldig indien deze schriftelijk worden overeengekomen. Indien een bepaling van deze algemene voorwaardig nietig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. VUCAA B.V. behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen en treden in werking op de aangegeven datum.
Artikel 2 – definities
a. Algemene voorwaarden:
Deze algemene voorwaarden, geldend voor de rechtsbetrekking tussen VUCAA B.V. en alle partijen die een beroep doen op de dienstverlening van VUCAA B.V. veronderstelt bekendheid met deze algemene voorwaarden, alsmede de acceptatie hiervan;
b. Overeenkomst:
Iedere overeenkomst van opdracht en/of dienstverlening of andersoortige overeenkomst die wordt aangegaan en alle daaruit voortvloeiende en/of mee samenhangende overeenkomsten en/of verbintenissen;
c. Professional/professional/medewerker: een natuurlijke persoon die werkzaam is bij of verbonden is aan VUCAA B.V., al dan niet op grond van een arbeidsovereenkomst of opdrachtovereenkomst of een andersoortige overeenkomst;
d. Aanbieding: de aanbieding waarin VUCAA B.V. aan de opdrachtgever een kandidaat aanbiedt;
e. Arbeidsovereenkomst: de overeenkomst waarbij de ene partij, de werknemer, zich verbindt in dienst van de andere partij, de werkgever, tegen loon gedurende zekere tijd arbeid te verrichten;
f. Inleenovereenkomst: overeenkomst tussen opdrachtgever en kandidaat, waarbij kandidaat op basis van voorwaarden genoemd in de tussen opdrachtgever en kandidaat afgesloten inleenovereenkomst tegen een overeengekomen uurtarief diensten ten behoeve van de opdrachtgever verricht;
g. Opdrachtovereenkomst: de overeenkomst op basis van zuivere bemiddeling tussen opdrachtgever en VUCAA B.V.;
h. Werving en selectie: dienstverlening van VUCAA B.V. om een medewerker in loondienst voor opdrachtgever te selecteren en/of te werven tegenover een vastgesteld fee;
i. Zuivere bemiddeling: dienstverlening van VUCAA B.V. om op basis van zuivere bemiddeling een (zelfstandig) professional te bemiddelen voor een opdracht overeenkomst tussen opdrachtgever en VUCAA B.V. tegenover een vastgesteld fee. Deze opdrachtovereenkomst bindt uitsluitend organisatie/opdrachtgever en de bemiddelde kandidaat/professional. VUCAA B.V. is op geen enkele wijze partij in voornoemde opdrachtovereenkomst. Wel ontvangt VUCAA B.V. binnen twee werkdagen na het sluiten van de overeenkomst een kopie van deze opdrachtovereenkomst van opdrachtgever wanneer opdrachtgever zelf zorgdraagt voor de vormgeving van de overeenkomst;
j. Tussenkomst: dienstverlening van VUCAA B.V. waarbij vanuit VUCAA B.V. een (zelfstandig) professional wordt ingezet om werkzaamheden bij opdrachtgever ten uitvoer te brengen;
k. Bruto maandsalaris: het tussen de kandidaat en opdrachtgever overeengekomen bruto maandsalaris;
l. Fee: het vastgestelde bedrag voor de dienstverlening van VUCAA B.V. wat los in rekening wordt gebracht bij opdrachtgever;
m. Kosten Tussenkomst: het bedrag dat in rekening wordt gebracht door VUCAA B.V. voor de inzet van VUCAA B.V en de kosten van de aan VUCAA B.V. verbonden professional.
n. Indiensttreding: elke vorm van feitelijke tewerkstelling in de ruimste zin van het woord;
o. Jaarinkomen: het tussen kandidaat en opdrachtgever afgesproken bruto maandsalaris op basis van een fulltime dienstverband herleid tot een jaarsalaris inclusief vakantiegeld aangevuld met gegarandeerde of redelijkerwijs te verwachten bonus, tantième of winstdeling, vaste representatievergoedingen en overige emolumenten;
p. Kandidaat: ieder natuurlijk persoon die door VUCAA B.V. wordt voorgedragen en/of bemiddeld naar de opdrachtgever ten behoeve van het verrichten van werkzaamheden, het leveren van diensten en/of het geven van adviezen;
q. Opdracht: de overeenkomst tussen VUCAA B.V. en de opdrachtgever waarbij VUCAA B.V. zich jegens de opdrachtgever verbindt om bepaalde werkzaamheden te verrichten;
r. Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of de rechtspersoon die aan VUCAA B.V. de opdracht heeft gegeven tot het verrichten van werkzaamheden/verlening van diensten of andersoortige werkzaamheden;
s. Diensten: alle aan opdrachtgever te leveren of geleverde diensten door VUCAA B.V., onder andere bestaande uit het voordragen van kandidaten en/of het bemiddelen tussen opdrachtgever en kandidaten;
t. Uurtarief: het tussen de kandidaat en de opdrachtgever overeengekomen uurtarief;
u. Overmacht: elke van de wil van VUCAA B.V. onafhankelijke omstandigheid – ook al was deze ten tijde van de totstandkoming van de overeenkomst te voorzien in het bedrijf van VUCAA B.V. of haar toeleveranciers en voorts alle omstandigheden waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs van VUCAA B.V. niet kan worden gevraagd;
v. Niet toe te rekenen tekortkoming: onder andere oorlog, oorlogsgevaar, oproer, brand, terreurdaden, fabrieksstoornis, staking, storing van systemen/software, blokkades, uitsluiting, verkeersstoornis, ziekte van personeel, niet of niet tijdig voldoen aan hun verplichtingen door derde(n).
Artikel 3 – Toepasselijkheid
3.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten. De toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3.2 Bedingen en overeenkomsten die van deze algemene voorwaarden afwijken zijn uitsluitend rechtsgeldig indien deze door VUCAA B.V. schriftelijk zijn bevestigd.
3.3 Op alle tussen partijen gesloten overeenkomsten, offertes, aanbiedingen of handelingen van VUCAA B.V. is het Nederlands recht van toepassing, ook als de opdrachtgever en/of kandidaat in het buitenland gevestigd of woonachtig is.
3.4 Indien enige bepaling in de algemene voorwaarden nietig dan wel niet rechtsgeldig mocht blijken, zullen de overige bepalingen van kracht blijven. Partijen zullen dan in overleg treden teneinde tot een vervangende regeling te komen die zo nauw mogelijk aanleunt bij de bedoeling van de te vervangen bepaling.
3.5 Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze Algemene Voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden.
Artikel 4 – De dienstverlening
4.1 Aanvragen voor de dienstverlening van VUCAA B.V. wordt geacht gedaan te worden door daartoe (statutair) bevoegde personen/ vertegenwoordigers van de betreffende (rechts-)persoon/organisatie. Dit kunnen tevens roosteraars, leidinggevenden, bestuurders betreffen.
4.2 Een werving en selectie zoekopdracht eindigt op het moment dat de opdrachtgever met een door VUCAA B.V. voorgestelde kandidaat een arbeidsovereenkomst is aangegaan, of door intrekking van de zoekopdracht door opdrachtgever of VUCAA B.V.
4.3 Zuivere bemiddelingswerkzaamheden verrichten voor opdrachtgever, bestaande uit het in contact met elkaar brengen van een kandidaat / professional met organisatie, opdat zij een opdrachtovereenkomst met elkaar aangaan voor een periode of adhoc. Adhoc overeenkomsten worden automatisch digitaal akkoord bevonden en daarmee ondertekent bij uitzetten door opdrachtgever en accepteren van professional. Opdrachtovereenkomsten voor een periode dienen door beide partijen te worden ondertekent.
4.4 Annulering of wijziging van de opdracht door de opdrachtgever geeft VUCAA B.V. recht op vergoeding van de opdrachtgever van vooraf geaccordeerde out of pocket kosten.
4.5 VUCAA B.V. naast de bemiddelingswerkzaamheden, tevens, en daartoe beperkt, facilitaire en ondersteunende diensten verleend aan Partijen, onder meer bestaande uit facturering namens en voor rekening van Professional aan Organisatie/opdrachtgever voor de door Professional daadwerkelijk bij Organisatie/opdrachtgever gewerkte uren. Er mogen door VUCAA B.V. gegevens van opdrachtnemer aan opdrachtgever worden verstrekt en onderling worden uitgewisseld. 4.6 Opdrachtgever is voor de werkzaamheden van de door VUCAA B.V. bemiddelde professional een vergoeding verschuldigd aan de bemiddelde professional, gebaseerd op het uurtarief zoals deze door de organisatie/opdrachtgever en de bemiddelde professional is overeengekomen in de tussen hen gesloten opdrachtovereenkomst.
4.7 Professional is maandelijks een serviceverleningsvergoeding van €25,00 euro exclusief omzetbelasting verschuldigd wanneer sprake is van een afname van minimaal 1 dienst. Deze vergoeding wordt maandelijks gefactureerd en dient binnen 14 dagen te zijn voldaan. 4.8 De facturatie van de vergoeding aan de opdrachtgever kan bij uitzondering, wanneer iemand de functie van GZ – psycholoog, Psychiater, Verpleegkundig Specialist (regiebehandelaren conform ZPM), ANIOS worden gedaan door de bemiddelde professional zelf. In dat geval verzendt de bemiddelde professional zelf de factuur naar de organisatie/opdrachtgever met VUCAA B.V. in cc.
In overige gevallen (zowel bij adhoc als opdrachten voor een periode) wordt de facturatie door VUCAA B.V. georganiseerd en valt dit onder de serviceverleningsvergoeding.
Indien de facturatie van de vergoeding wordt gedaan door VUCAA B.V., dan wordt deze gedaan op naam en voor rekening van de bemiddelde professional en vindt facturatie en verzending plaats overeenkomstig de navolgende bepalingen:
1. Aan het einde van iedere overeengekomen werkperiode overlegt de bemiddelde professional aan VUCAA B.V. een opgave over de afgesproken periode van de door de bemiddelde professional bij de Organisatie/opdrachtgever daadwerkelijk gewerkte uren, dit kan via het softwareprogramma.
2. Organisatie/opdrachtgever dient deze urenspecificatie te controleren en indien juist, of juist na aanpassing(en) op verzoek van Organisatie/opdrachtgever, en binnen uiterlijk 5 werkdagen na ontvangst daarvan schriftelijk of digitaal te bevestigen.
3. Na afloop van iedere werkperiode maakt VUCAA B.V., namens en voor rekening van de bemiddelde professional, een factuur op aan de hand van de verzamelde en door de bemiddelde professional en Organisatie/opdrachtgever geaccordeerde urenregistratie.
4. VUCAA B.V. zorgt voor verzending van de factuur van de bemiddelde professional naar de Organisatie/opdrachtgever. Na verzending van de factuur kan professional binnen 3 werkdagen om wijzigingen verzoeken bij onjuistheden, na 3 werkdagen zullen er geen wijzigingen meer worden doorgevoerd.
4.7 Tussenkomst wanneer een vorm van detachering wordt aangevraagd zal tussenkomst worden ingezet.
4.8 VUCAA B.V. heeft een kassiersfunctie welke kan worden ingezet voor de door de bemiddelde professional aan Organisatie/opdrachtgever verrichte werkzaamheden en is Organisatie/opdrachtgever een vergoeding verschuldigd aan de bemiddelde professional. Organisatie/opdrachtgever heeft derhalve een rechtstreekse betalingsverplichting jegens de bemiddelde professional inzake de vergoeding. De bemiddelde professional heeft uit dien hoofde een eigen zelfstandig vorderingsrecht op Organisatie/opdrachtgever. De bemiddelde professional draagt (uitsluitend) de inning van de overeengekomen vergoeding van de Organisatie/opdrachtgever over aan VUCAA B.V.. Het vorderingsrecht blijft daarmee bij de bemiddelde professional. Met inachtneming van het voorgaande geschiedt betaling van de factuur door Organisatie/opdrachtgever aan VUCAA B.V., slechts uit hoofde van doorgeleiding van de door VUCAA B.V. ontvangen betaling naar de bemiddelde professional. VUCAA B.V. dient de van Organisatie/opdrachtgever ontvangen bedragen, onder inhouding of verrekening van de bemiddelingsvergoeding(en), binnen vijf dagen door te geleiden naar de bemiddelde professional.
VUCAA B.V. vervult daarmee ten opzichte van zowel de Organisatie/opdrachtgever als de bemiddelde professional de kassiersfunctie. Deze kassiersfunctie heeft het karakter van een te verlenen dienst en leidt in geen geval tot het overnemen van de betalingsverplichting van Organisatie/opdrachtgever door VUCAA B.V.. Organisatie/opdrachtgever is en blijft derhalve zelf geheel verantwoordelijk en aansprakelijk voor een tijdige en volledige betaling van de vergoeding aan de bemiddelde professional.
Artikel 5 - Aanbieding
5.1 Alle door VUCAA B.V. uitgebrachte aanbiedingen zijn vrijblijvend en kunnen VUCAA B.V. dus niet binden. Aanbiedingen hebben, tenzij anders aangegeven, een geldigheidsduur van veertien dagen.
5.2 Voorgestelde kandidaten worden door VUCAA B.V., tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen geheel vrijblijvend aan de opdrachtgever voorgesteld. Kennismakingsgesprekken zijn kosteloos voor de opdrachtgever. VUCAA B.V. brengt de bemiddelingsfee in rekening bij opdrachtgever wanneer de opdrachtgever met de kandidaat een arbeids-, opdracht- of andersoortige overeenkomst afsluit of bij de inzet van adhoc diensten via het softwaresysteem een opdracht/dienst uitzet of laat zetten. Bij het gebruik maken van het softwaresysteem wordt automatisch digitaal akkoord gegaan met de overeenkomst en algemene voorwaarden.
5.3 Indien de opdrachtgever een door VUCAA B.V. aangedragen kandidaat afwijst of de kandidaat een aanbod van de opdrachtgever afwijst en binnen twaalf maanden na het kennismakingsgesprek alsnog een arbeids- of opdrachtovereenkomst of ander soortige overeenkomst tussen de opdrachtgever en de kandidaat tot stand komt al dan niet via een andere partij dan VUCAA B.V., dan is de betreffende opdrachtgever alsnog gehouden tot betaling van de bemiddelingsfee overeenkomstig het gestelde in art. 11 en art. 13 van deze algemene voorwaarden.
Artikel 6 - Informatieverstrekking en zorgvuldigheid
6.1 Van de opdrachtgever en kandidaat wordt een redelijke medewerking verwacht tot het uitvoeren van de gesloten overeenkomst.
6.2 De opdrachtgever en kandidaat is gehouden VUCAA B.V. tijdig alle (nadere) informatie te verstrekken welke redelijkerwijze in verband met de bemiddeling van belang kan zijn.
6.3 De opdrachtgever is gehouden om op correcte en zorgvuldige wijze om te gaan met de kandidaat die door VUCAA B.V. is voorgedragen en de met deze voordracht verstrekte informatie. Dit houdt tevens in dat de opdrachtgever is gehouden om aan VUCAA B.V. binnen vijf werkdagen nadat het kennismakingsgesprek heeft plaatsgevonden daarvan aan VUCAA B.V. verslag te doen.
6.4 Kandidaat verplicht zichzelf mee te werken aan de noodzakelijke controles, het aanleveren van de benodigde geldige documenten en het afsluiten van de daartoe noodzakelijke verzekeringen en regelingen.
6.5 Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van hun overeenkomst van elkaar of uit andere bron hebben verkregen.
Artikel 7 - Dienstverlening ten opzichte van de opdrachtgever
7.1 VUCAA B.V. spant zich in om naar beste kunnen en op basis van de door de opdrachtgever verstrekte gegevens kandidaten te selecteren die zoveel mogelijk voldoen aan de eisen en verwachtingen van de opdrachtgever.
7.2 VUCAA B.V. heeft een inspanningsverplichting en geen resultaatverplichting.
7.3 Opdrachtgever ontvangt indien gewenst een inlog voor de portal. In de portal kunnen korte opdrachten worden geplaats/adhoc diensten, uren kunnen worden gecontroleerd en geaccordeerd. Door de portal houdt u controle en inzicht over de inzet.
7.4 VUCAA B.V. kan zorgdragen voor de opdrachtovereenkomst gesloten door opdrachtgever/organisatie en professional.
Artikel 8 - Dienstverlening ten opzichte van kandidaat
8.1 Elke kandidaat heeft gelijke kansen bij de werving en selectieopdracht, ongeacht leeftijd, sekse, burgerlijke staat, levens- of geloofsovertuiging, politieke keuze, ras, etnische afkomst of nationaliteit, een en ander onverlet de objectieve en reële functie eisen en mits de kandidaat ten principale voldoet aan de opdracht.
8.2 Het verstrekken van persoonsgegevens, anders dan in het kader van een opdracht, is niet toegestaan. De persoonsgegevens van de kandidaat worden slechts met medeweten van betrokkene bewaard conform de wettelijke eisen en slechts aan derden ter beschikking gesteld na verkregen toestemming van betrokkene in het kader van een opdracht.
8.3 De kandidaat ontvangt voldoende en juiste informatie over de vacature/opdracht, de procedure en de reden(en) van een eventuele afwijzing. De aan de kandidaat gevraagde informatie moet zinvol zijn en verband houden met de uit te oefenen functie/opdracht.
8.4 De kandidaat (m.u.v. werving en selectie) krijgt toegang tot de portal om op korte opdrachten te kunnen reageren, uren van zowel korte opdrachten als periodeopdrachten te controleren en accorderen. Waarna VUCAA B.V. na het afronden van een maand wanneer zowel opdrachtgever als opdrachtnemer hun de uren hebben geaccordeerd factureert.
8.5 De kandidaat dient bij afname van 1 opdracht per maand, maandelijks een dienstverleningsfee ter hoogte van €25,00 exclusief omzetbelasting te voldoen aan VUCAA B.V., hiervoor wordt een factuur verzonden welke binnen 14 dagen na dagtekening voldaan dient te zijn.
Artikel 9 - Aansprakelijkheid
9.1 Zorginstelling vrijwaart Bemiddelingsbureau volledig tegen aanspraken voor schade, die verband houden met of voortvloeien uit het handelen of nalaten van Opdrachtgever zelf, bij de uitvoering van de opdrachtovereenkomst. Opdrachtgever is zelf aansprakelijk voor een onrechtmatige daad. Behoudens bepalingen van dwingend recht, is Bemiddelingsbureau niet aansprakelijk voor schade, die is ontstaan als gevolg van uitvoering van de bemiddelingsovereenkomst.
9.2 De opdrachtgever is gehouden om, voor het aangaan van de arbeidsovereenkomst, opdrachtovereenkomst of andersoortige overeenkomst met de kandidaat, zich zelfstandig een oordeel te vormen over de geschiktheid van de kandidaat. VUCAA B.V. is niet aansprakelijk indien de kandidaat niet aan de verwachtingen van opdrachtgever voldoet, dan wel als opdrachtgever op basis van onjuiste of onvolledige informatie een overeenkomst met de kandidaat is aangegaan.
9.3 VUCAA B.V. is op generlei wijze aansprakelijk voor schade en verliezen die de opdrachtgever of derden mochten lijden door nalatig of fout handelen van een kandidaat gedurende de selectieperiode of na het aangaan van een overeenkomst door opdrachtgever met de betreffende kandidaat.
9.4 VUCAA B.V. is niet aansprakelijk voor alle door een opdrachtgever geleden directe of indirecte schade, gevolgschade daaronder begrepen, die verband houdt met een tekortkoming door VUCAA B.V. dan wel door VUCAA B.V. ingeschakelde personen in de uitvoering van de overeenkomst, tenzij er sprake is van opzet en/of grove schuld.
9.5 Indien VUCAA B.V., met inachtneming van het voorgaande, aansprakelijk kan worden gehouden, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het verzekerd bedrag dat onder de (bedrijfs-) aansprakelijkheidsverzekering van VUCAA B.V. voor uitkering in aanmerking komt. Indien de schade niet door de verzekering wordt gedekt of de verzekeraar in enig geval niet tot uitkering overgaat, is de aansprakelijkheid beperkt tot maximaal het factuurbedrag van de desbetreffende overeenkomst, zulks te allen tijde met een maximum van € 2.500,-.
9.6 Opdrachtgever vrijwaart VUCAA B.V. tegen alle aanspraken van derden, waarvoor VUCAA B.V. krachtens het voorgaande niet aansprakelijk is.
9.7 De bewijslast met betrekking tot enige beweerdelijke aansprakelijkheid van VUCAA B.V. berust bij opdrachtgever. Opdrachtgever aanvaardt deze bewijslast.
Artikel 10 - Bemiddelingsfee en kosten
10.1 De bemiddelingsfee is verschuldigd indien en zodra tussen de opdrachtgever en de kandidaat een arbeidsovereenkomst, opdrachtovereenkomst, inleenovereenkomst of andersoortige overeenkomst waaronder de adhoc diensten via het softwaresysteem tot stand komt.
10.2 De bemiddelingsfee voor werving en selectie bedraagt 17% van het in de arbeidsovereenkomst fulltime overeengekomen bruto jaarsalaris, inclusief vakantiegeld exclusief btw. Bij een parttime dienstverband wordt in alle gevallen gefactureerd op basis van een fulltime dienstverband. Indien een kandidaat door de opdrachtgever op basis van een inleenovereenkomst wordt ingehuurd wordt de bemiddelingsfee nader overeengekomen.
10.3 De bemiddelingsfee voor adhoc diensten via het softwaresysteem bedraagt 12,5% van het uurtarief van de zelfstandig professional die de opdracht accepteert, exclusief btw.
10.4 De bemiddelingsfee voor opdrachten, tenzij anders (schriftelijk) is afgesproken, voor een periode bedraagt voor:
Behandelaren/staf/HR/leidinggevenden/coaches/coördinatoren 12,5% Trajectbegeleiders 12,5%
Regiebehandelaren 15 %
Groepsbegeleiders 11,5%
Brandwachten/beveiliging en overig 11,5%
10.5 Bij tussenkomst wordt gerekend met de norm 1,4 exclusief omzetbelasting.
10.6 De overeengekomen bemiddelingsfee is exclusief omzetbelasting.
10.7 Naast de bemiddelingsfee zullen out of pocket kosten welke, in overleg met en met toestemming van de opdrachtgever zijn gemaakt en/of vergoedt aan de kandidaat door VUCAA B.V., aan de opdrachtgever worden doorberekend.
10.8 VUCAA B.V. kan op verzoek van de opdrachtgever ook zorgdragen voor het afnemen van assessments en/of psychologisch onderzoek. De kosten hiervan zijn dan voor rekening van de opdrachtgever en zijn niet begrepen in de bemiddelingsfee en zullen separaat aan de opdrachtgever worden doorberekend.
10.9 VUCAA B.V. is gerechtigd om – indien VUCAA B.V. dit noodzakelijk of wenselijk acht – voor de goede uitvoering van de haar verstrekte opdracht derden in te schakelen, waarvan de kosten welke de opdrachtgever vooraf heeft geaccordeerd aan opdrachtgever zullen worden doorberekend.
10.10 Indien VUCAA B.V. er niet in slaagt om een geschikte kandidaat te vinden, dan is de opdrachtgever geen bemiddelingsfee verschuldigd, tenzij hierover uitdrukkelijk andersluidende schriftelijke afspraken zijn gemaakt tussen partijen.
Artikel 11 – Facturatie
11.1 De bemiddelingsfee en eventuele andere kosten worden door VUCAA B.V. na het aangaan van de arbeidsovereenkomst, opdrachtovereenkomst of andersoortige overeenkomst met de kandidaat door VUCAA B.V. aan de opdrachtgever gefactureerd.
11.2 De betalingstermijn voor facturen van VUCAA B.V. bedraagt 14 dagen.
11.3 Opdrachtgever doet uitdrukkelijk afstand van het recht op korting of schuldvergelijking. Voorts zal opdrachtgever van rechtswege en zonder dat sommatie of ingebrekestelling vereist is reeds voor het verstrijken van vermelde betalingstermijn jegens VUCAA B.V. in verzuim en gebreke zijn indien een opdrachtgever surseance van betaling aanvraagt of in staat van faillissement verklaard wordt.
11.4 Elke nota of vordering wordt als een afzonderlijke vordering van VUCAA B.V. op opdrachtgever beschouwd.
11.5 Indien opdrachtgever niet binnen de in artikel 12.2 genoemde termijn betaalt, is een opdrachtgever door het enkele verloop van die termijn in verzuim, zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist.
11.6 In alle gevallen waarin een opdrachtgever jegens VUCAA B.V. in verzuim is, is van rechtswege het gevolg:
a. VUCAA B.V. is gerechtigd de dienstverlening per direct te onderbreken of te beëindigen;
b. Over de hoofdsom dan wel een niet afgelost gedeelte van de hoofdsom is opdrachtgever vanaf de dag van het verzuim tot de dag der algehele voldoening aan VUCAA B.V. de wettelijke rente verschuldigd;
c. Opdrachtgever is aan VUCAA B.V. verschuldigd de incassokosten die door de niet of niet-tijdige betaling worden veroorzaakt, zowel de gerechtelijke als de buitengerechtelijke. De buitengerechtelijke incassokosten zijn door opdrachtgever verschuldigd zodra VUCAA B.V. voor het uitstaande bedrag de hulp van een gerechtsdeurwaarder of een jurist/advocaat heeft ingeschakeld. De incassokosten bedragen 15% op de hoofdsom vermeerderd met rente met een minimum van € 50,-.
Artikel 12 – Garantieregeling Werving & Selectie
12.1 Indien een door VUCAA B.V. bemiddelde kandidaat in het kader van werving & selectie binnen de door de wet gestelde proeftermijn niet meer bij de opdrachtgever in dienst is, zal VUCAA B.V. desgewenst eenmalig zonder extra bemiddelingsfee, mits de opdrachtgever aan al zijn betalingsverplichtingen jegens VUCAA B.V. heeft voldaan, naar beste vermogen, een nieuwe kandidaat trachten te werven en te selecteren voor dezelfde functie waarin, en tegen een vergelijkbaar salaris waarvoor de eerste kandidaat bij de opdrachtgever werkzaam is geweest. Dit betreft een inspanningsverplichting en geen resultaatverplichting.
12.2 De garantieregeling is niet van toepassing indien de kandidaat niet meer in dienst is bij de opdrachtgever door oorzaken die te maken kunnen hebben met functie-inhoud, reorganisaties, fusies en overnames, vertrek van de direct leidinggevende, surseance van betaling of het faillissement van de opdrachtgever.
12.3 De bemiddelingsvergoeding bij Werving & Selectie wordt met 50% gematigd indien kandidaat binnen 60 dagen na totstandkoming van de overeenkomst tot arbeid wordt beëindigd door de kandidaat, tenzij die beëindiging zijn grondslag vindt in onvoorziene omstandigheden van de kandidaat, als gevolg waarvan de kandidaat redelijkerwijs niet geacht kan worden om de tot stand gekomen overeenkomst na te komen. VUCAA B.V. betaald dan 50% van de door de opdrachtgever betaalde bemiddeling fee (dus niet van eventuele overige kosten) aan de opdrachtgever terug.
Terugbetaling vindt niet plaats indien de opdrachtgever in de garantieperiode de door de eerste kandidaat vervulde functie zelf (al of niet via derden) heeft ingevuld. VUCAA B.V. zendt in geval van terugbetaling aan de opdrachtgever een creditfactuur en betaalt het verschuldigde bedrag binnen dertig (30) dagen daarna.
12.4 Indien een door VUCAA B.V. in het kader van deze garantieregeling 50% van de bemiddelingsfee heeft terugbetaald, is VUCAA B.V. van al haar verplichtingen uit hoofde van dit artikel gekweten.
12.5 Indien opdrachtgever van het bepaalde in dit artikel gebruik wenst te maken, dient opdrachtgever VUCAA B.V. binnen veertien (14) dagen na beëindiging van het dienstverband de betreffende kandidaat daarvan schriftelijk in kennis te stellen, bij gebreke waarvan opdrachtgever op het bepaalde in dit artikel geen beroep (meer) kan doen.
12.6 De garantieregeling is voor de eerste 60 dagen van toepassing met als basis het niet functioneren van de kandidaat of anderzijds het nemen van ontslag door de kandidaat en indien opdrachtgever en kandidaat een jaarcontract, of een contract voor onbepaalde tijd zijn aangegaan. Tevens zijn wij tussentijds door partijen op de hoogte gebracht en heeft er met ons een gezamenlijk gesprek plaatsgevonden voordat partijen besluiten uit elkaar te gaan.
Artikel 13 – vervangende eenmalige vergoeding
Bemiddelingsbureau heeft in onderstaande situaties recht op een eenmalige (vervangende) bemiddelingsvergoeding van organisatie/opdrachtgever:
Vroegtijdige beëindiging
Indien organisatie via bemiddeling door Bemiddelingsbureau een opdrachtovereenkomst heeft afgesloten met een eveneens door Bemiddelingsbureau bemiddelde kandidaat, en organisatie deze opdrachtovereenkomst opzegt voordat de afgesproken periode van de opdracht is verstreken, dus tussentijds opzegt, zonder dat er sprake is van een ernstige toerekenbare tekortkoming bij de bemiddelde professional/kandidaat, en vervolgens zelf binnen een termijn van 12 (twaalf) maanden nogmaals maar nu zonder tussenkomst/bemiddeling van Bemiddelingsbureau een opdrachtovereenkomst afsluit met de door Bemiddelingsbureau bemiddelde professional, dan is organisatie op dat moment direct een eenmalig bemiddelingsvergoeding aan Bemiddelingsbureau verschuldigd ter grootte van:
resterende weken van de opdracht
x gemiddelde aantal gewerkte uren per week bij zorginstelling tot aan opzegging
x gemiddelde overeengekomen bemiddelingsvergoeding per uur tot aan opzegging
= eenmalige vergoeding
Opdrachtovereenkomst met uitsluiting Bemiddelingsbureau
Indien Organisatie via bemiddeling door Bemiddelingsbureau in schriftelijk en/of persoonlijk contact is gekomen met een door Bemiddelingsbureau bemiddelde of aangedragen professional, en organisatie en professional/kandidaat beëindigen de feitelijke en juridische band met Bemiddelingsbureau zonder dat sprake is van een ernstige toerekenbare tekortkoming bij Bemiddelingsbureau, én organisatie en professional sluiten vervolgens zonder bemiddeling van Bemiddelingsbureau binnen 12 (twaalf) maanden na de beëindiging van de relatie met Bemiddelingsbureau alsnog een opdrachtovereenkomst met elkaar, dan is organisatie op het moment van ondertekening van de opdrachtovereenkomst direct een eenmalige bemiddelingsvergoeding aan Bemiddelingsbureau verschuldigd ter grootte van:
Aantal weken als vermeld in de Individuele bemiddelingsopdracht
x aantal aangegeven uren per week als vermeld in de Individuele bemiddelingsopdracht
x overeengekomen bemiddelingsvergoeding per uur
= eenmalige vergoeding
Dit is tevens van toepassing wanneer bemiddelde/aangedragen kandidaat binnen 12 maanden na voordracht of na beëindiging van de opdrachtovereenkomst bij organisatie via een ander bemiddelingsbureau een opdrachtovereenkomst aangaat bij organisatie.
Overname kandidaat door organisatie
Indien Bemiddelingsbureau, de bemiddelde professional en (de bemiddelde) Organisatie met elkaar in contact heeft gebracht met als doel dat zij een opdrachtovereenkomst (opdrachtovereenkomst) met elkaar sluiten, en de bemiddelde professional en Organisatie, ondanks hun initiële doelstelling om een opdrachtovereenkomst met elkaar af te sluiten, tijdens de duur van de door hen ondertekende opdrachtovereenkomst dan wel reeds vóór het daadwerkelijk ondertekenen van de opdrachtovereenkomst om hun moverende juridische, financiële en/of feitelijke redenen besluiten om de opdrachtovereenkomst om te zetten in een arbeidsovereenkomst dan wel direct een arbeidsovereenkomst aan te gaan, dan is Organisatie een eenmalige vergoeding verschuldigd aan Bemiddelingsbureau ter grootte van een bedrag van € 9000 ( negenduizend euro).
Uitsluiting van bemiddelingsbureau bij aangaan arbeidsovereenkomst
Indien Organisatie via bemiddeling door Bemiddelingsbureau in schriftelijk en/of persoonlijk contact is gekomen met een door Bemiddelingsbureau bemiddelde of aangedragen professional, en organisatie en professional/kandidaat beëindigen de feitelijke en juridische band met Bemiddelingsbureau zonder dat sprake is van een ernstige toerekenbare tekortkoming bij Bemiddelingsbureau, én organisatie en professional sluiten vervolgens zonder bemiddeling van Bemiddelingsbureau binnen 12 (twaalf) maanden na de beëindiging van de relatie met Bemiddelingsbureau alsnog een opdrachtovereenkomst met elkaar, dan is organisatie op het moment van ondertekening van de opdrachtovereenkomst direct een eenmalige bemiddelingsvergoeding aan Bemiddelingsbureau verschuldigd ter grootte van:
17% over het bruto fulltime jaarsalaris inclusief vakantie exclusief omzetbelasting.
Dit is tevens van toepassing wanneer bemiddelde/aangedragen kandidaat binnen 12 maanden na voordracht of na beëindiging van de arbeidsovereenkomst bij organisatie via een ander bemiddelingsbureau een overeenkomst aangaat bij organisatie.
Artikel 14 - Overmacht
14.1 Indien VUCAA B.V. door een haar niet toe te rekenen blijvende tekortkoming niet aan haar verplichtingen kan voldoen, heeft zij het recht binnen redelijke termijn bij schriftelijke verklaring de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden zonder dat VUCAA B.V. tot enige schadevergoeding – en ook vergoeding van eventueel genoten voordeel – jegens opdrachtgever is gehouden.
14.2 Een niet aan VUCAA B.V. toe te rekenen tekortkoming wordt als blijvend aangemerkt indien de desbetreffende prestatie niet binnen een redelijke termijn na het intreden van de omstandigheden zal kunnen worden verricht. Deze redelijke termijn wordt geacht in ieder geval 14 dagen te bedragen.
14.3 Indien de prestatie wel binnen een redelijke termijn kan worden verricht is de tekortkoming niet blijvend en kan noch VUCAA B.V., noch opdrachtgever de overeenkomst ontbinden. De verplichting van VUCAA B.V. tot prestatie wordt opgeschort zonder dat VUCAA B.V. jegens opdrachtgever tot enige schade- of voordeel vergoeding gehouden is.
Artikel 15 – Geheimhouding
15.1 Partijen garanderen de geheimhouding van alle andere partijen ontvangen gegevens waarvan men weet of dient te weten dat deze van vertrouwelijke aard zijn, tenzij een wettelijke plicht tot openbaarmaking van die gegevens verplicht. Gegevens worden in ieder geval als vertrouwelijk beschouwd, indien deze door een van de Partijen als zodanig zijn aangeduid.
15.2 Partijen zijn niet gerechtigd gegevens die door de andere partij ter beschikking worden gesteld, aan te wenden voor een ander doel dan waarvoor deze gegevens werden verkregen.
15.3 Onderling mogen opdrachtgever en VUCAA B.V. gegevens uitwisselen, dit betreft ook het uitwisselen van persoonsgegevens van professionals ten behoeve van een opdracht/vacature.
Artikel 16 - Kwaliteit van de diensten
16.1 Klachten over diensten geven nimmer het recht om betalingsverplichtingen op te schorten.
16.2 Indien niet anders overeengekomen vervalt voorts ieder recht van opdrachtgever jegens VUCAA B.V., betrekking hebbend op de mededeling dat de dienst/het product niet aan de overeenkomst en/of opdracht voldoet, indien opdrachtgever geen/onvoldoende medewerking verleent binnen een redelijke termijn ter zake een onderzoek naar de gegrondheid van de klachten.
Artikel 17 - Opschortingsrecht
17.1 Indien opdrachtgever niet behoorlijk of niet tijdig voldoet aan enige verplichting welke voor hem voortvloeit uit deze of enigen andere met VUCAA B.V. gesloten overeenkomst en/of opdracht alsmede in geval van faillissement of surseance van betaling of liquidatie van het bedrijf van opdrachtgever of derde, wordt opdrachtgever geacht van rechtswege in verzuim te zijn en heeft VUCAA B.V. het recht zonder enige ingebrekestelling en zonder rechtelijke tussenkomst de uitvoering van de overeenkomst en/of de opdracht op te schorten, totdat aan die verplichting is voldaan. Ingeval VUCAA B.V. de uitvoering van de overeenkomst en/of de opdracht opschort dan wel de overeenkomst en/of de opdracht geheel of gedeeltelijk ontbindt, is iedere vordering welke zij heeft of krijgt op een opdrachtgever dadelijk en ineens opeisbaar.
17.2 Opdrachtgever of derde is gehouden VUCAA B.V. onmiddellijk te informeren indien zich (één van de) in artikel 17.1 genoemde omstandigheden voordoe(t)(n), dan wel indien sprake is van overmacht op basis waarvan opdrachtgever zijn verplichtingen jegens VUCAA B.V. niet kan nakomen dan wel geen informatie kan verstrekken over feiten en omstandigheden die (mede) van invloed zijn op de beoordeling van een situatie die voor VUCAA B.V. van belang is.
Artikel 18 - Elektronische communicatie
18.1 Tijdens de uitvoering van de werkzaamheden kunnen VUCAA B.V. en opdrachtgever door middel van elektronische middelen met elkaar communiceren.
18.2 VUCAA B.V. en opdrachtgever zijn jegens elkaar niet aansprakelijk voor schade die eventueel voortvloeit bij één of ieder van hen ten gevolge van het gebruik van elektronische middelen van communicatie, waaronder – maar niet beperkt tot – schade ten gevolge van niet-aflevering of vertraging bij de aflevering van elektronische communicatie, onderschepping of manipulatie van elektronische communicatie door derden of door programmatuur/apparatuur gebruikt voor verzending, ontvangst of verwerking van elektronische communicatie, overbrenging van virussen en het niet of niet goed functioneren van het telecommunicatie Netwerk in de zorg in de zorg of andere voor elektronische communicatie benodigde middelen, behoudens voor zover de schade het gevolg is van opzet of grove schuld.
18.3 Zowel VUCAA B.V. als opdrachtgever zullen al hetgeen redelijkerwijs van ieder van hen verwacht mag worden doen of nalaten ter voorkoming van het optreden van voornoemde risico’s.
18.4 De data-uittreksels uit de computersystemen van verzender leveren dwingend bewijs op van (de inhoud van) de door verzender verzonden elektronische communicatie tot het moment dat tegenbewijs is geleverd door de ontvanger.
Artikel 19 - Overige bepalingen
19.1 Opdrachtgever zal kandidaten die door de VUCAA B.V. zijn voorgesteld, maar door de opdrachtgever zijn afgewezen niet benaderen om bij opdrachtgever, al dan niet tijdelijk, direct of indirect in dienst te treden, dan wel direct of indirect ten behoeve van opdrachtgever, al dan niet in loondienst, werkzaamheden te verrichten gedurende de looptijd van de overeenkomst en/of de opdracht of enige verlenging daarvan en gedurende de 12 maanden daarna. Indien opdrachtgever binnen deze 12 maanden wel een dienstverband, inleenovereenkomst of andersoortige overeenkomst al dan niet via een andere partij afsluit, dan dient alsnog de bemiddelingsfee voldaan te worden.
19.2 Professional/kandidaat zal opdrachtgever (na voordracht/afwijzing/opdracht), direct of indirect, al dan niet in loondienst, werkzaamheden te verrichten gedurende de looptijd van de overeenkomst en/of de opdracht of enige verlenging daarvan en gedurende 12 maanden daarna. Indien professional/kandidaat binnen deze 12 maanden wel een dienstverband, inleenovereenkomst of andersoortige overeenkomst met opdrachtgever aangaat. Indien professional binnen deze 12 maanden wel een dienstverband, inleenovereenkomst of ander soortige overeenkomst met opdrachtgever aangaat kan VUCAA B.V. een onmiddellijk opeisbare boete van €5000,- per overtreding, alsmede een boete van €500,- voor elke dag dat de overtreding of de niet nakoming voortduurt, onverminderd het recht om de daarvan daadwerkelijk als gevolg van de overtreding geleden schade te vorderen, alles te vermeerderen met kosten en de wettelijke rente ex artikel 6:119a BW.
19.3 VUCAA B.V. is bij de inzet van een zelfstandig professional middels zuivere bemiddeling geen partij in de opdrachtovereenkomst. Deze opdrachtovereenkomst bindt uitsluitend Organisatie/opdrachtgever en de bemiddelde professional. VUCAA B.V. is op geen enkele wijze partij in voornoemde opdrachtovereenkomst. Wel ontvangt VUCAA B.V. binnen twee werkdagen na het sluiten van laatstgenoemde overeenkomst een kopie van deze opdrachtovereenkomst van Organisatie/opdrachtgever.
19.4 Indien VUCAA B.V. haar onderneming in een andere rechtsvorm onderbrengt of sprake is van een fusie met een ander bedrijf blijven deze Algemene Voorwaarden van toepassing op de overeengekomen overeenkomsten en/of opdrachten.
19.5 Indien VUCAA B.V. een kandidaat voorstelt die reeds door derden of zichzelf aan de opdrachtgever is voorgesteld, dan informeert de opdrachtgever dit voorafgaand aan het gesprek en wordt de kandidaat door de VUCAA B.V. teruggetrokken. Voorgestelde kandidaten die door de opdrachtgever uitgenodigd worden voor een gesprek, is de bemiddelingsfee van toepassing. Bij het voorstellen wordt de naam en geboortedatum van de kandidaat gecommuniceerd zodat door opdrachtgever te controleren is of de kandidaat al door een ander is voorgesteld.
Artikel 20 - Boete
Bij een ernstige toerekenbare tekortkoming ( overtreding) in de nakoming van één of meerdere bepalingen verbeurt de overtredende Partij jegens de andere Partij een onmiddellijk opeisbare boete van € 5.000,- (vijf duizend euro) per overtreding, alsmede een boete gelijk aan € 500,- (vijf honderd euro) voor elke dag dat de overtreding of de niet nakoming voortduurt, onverminderd het recht van de andere Partij om in plaats daarvan de door haar daadwerkelijk als gevolg van de overtreding geleden schade te vorderen, alles te vermeerderen met kosten en de wettelijke rente ex artikel 6:119a BW.
Artikel 21 - Wijziging
VUCAA B.V. is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde bepaling(en) treedt/treden in werking op de bij het wijzigingsbesluit aangegeven datum. Op de website van VUCAA B.V. zal na het moment van wijziging een nieuwe versie van de algemene voorwaarden te lezen en downloaden zijn.
Artikel 22 - Inwerkingtreding
Deze algemene voorwaarden worden van kracht met ingang van 01-01-2025.
Artikel 23 - Reparatieclausule nietigheden
23.1 Indien enige bepaling uit deze algemene voorwaarden of uit de onderliggende opdracht/overeenkomst geheel of ten dele nietig en/of niet geldig en/of niet afdwingbaar mocht zijn, dit ten gevolge van enig wettelijk voorschrift, rechterlijke uitspraak dan wel anderszins, dan zal dit geen enkel gevolg hebben voor de geldigheid van alle andere bepalingen van deze algemene voorwaarden of de onderliggende opdracht/overeenkomst.
23.2 Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden of de onderliggende opdracht/overeenkomst niet geldig mocht zijn om een reden als bedoeld in het vorige lid, maar wel geldig zou zijn indien deze een beperktere omvang of strekking zou hebben, dan zal deze bepaling -vooreerst- automatisch gelden met de meest verstrekkende of omvangrijkste beperkte omvang of strekking waarmee of waarin zij wel geldig is.
23.3 Onverminderd het bepaalde in lid 2 kunnen partijen desgewenst in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen. Daarbij zal zoveel mogelijk aangesloten worden bij het doel en de strekking van de nietige c.q. vernietigde bepalingen.
Artikel 24 - Toepasselijk recht en bevoegde rechter
24.1 Op alle met VUCAA B.V. gesloten overeenkomsten of opdrachten of daaruit voortvloeiende verbintenissen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
24.2 Geschillen met betrekking tot overeenkomsten met VUCAA B.V. of met betrekking tot al hetgeen daarmee verband houdt of daaruit voortvloeit, zullen worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter binnen het arrondissement waarin VUCAA B.V. is gevestigd.